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监督投诉

信件编号 5695 类型 监督投诉 提交日期 2022-03-16
标题 水榭花都供暖问题
内容 水榭花都小区从2月底就停止了供暖,说是检修,到现在也没有恢复供暖,河北省的供暖都延期至3.31日了。正常的停暖日也得是3.15,那差的这半个月是退钱还是怎么着呢。物业也是模棱两可的不给一个正面回复。希望有关部门可以重视。
回复人 住建局 回复日期 2022-03-21
答复内容

  2月底因天宝街与状元路交叉口道路施工将该处供热市政主管道挖坏,所造造成临时抢修停暖,问题发现后,经及时抢修,次日晚上已基本恢复运行,截至目前,我县按照上级要求严格落实供暖延长政策,积极确保居民室温达标。如家中室温偏低,请及时联系供热企业上门处理,或向我办反馈。(0319-5890605)